研究調查兩岸五十歲以上人口消費行為發現,銀髮族都希望得到「遠距照護服務」;在健康資訊取得上,除了透過電視節目,台灣中高齡世代喜歡上網,大陸長者愛講手機,這項調查也讓醫材業者嗅到「高齡商機」。
工研院產業經濟與趨勢研究中心主任蘇孟宗,昨發表在北京、上海、成都、廣州、大台北與高雄等兩岸六大城市,針對兩千四百位五十至七十五歲銀髮族的消費行為調查。這群銀髮族,是第一波戰後嬰兒潮世代,多是社會中產階級,經濟能力自主,消費力驚人。
調查發現,大陸中高齡長者,每天平均使用手機一點三小時,是台灣的兩倍;國內長者每日平均上網一點二小時,高出大陸二點五倍。值得注意的是,台灣銀髮族遇到醫療問題時,除了求助醫師、家人,近一成四會先上網找答案。
另外,有別於大陸老年人最愛在公園、社區串門子,台灣近九成老年人喜歡「宅」在家裡。對於未來養老地點,兩岸銀髮族都有「住養老院」的心理準備;但若健康、家庭狀況允許,八成以上長者還是想在「家中」養老。
調查結果也可看出,兩岸銀髮族最擔憂的健康問題是「眼睛老花」,其次為三高等慢性病。
因普遍有慢性疾病,兩岸長者對「遠距健康照護服務」的付費意願開始提高,台灣中高齡者平均每月願支付台幣七百廿三元購買、使用遠距照護服務,最希望設備能協助「提醒」醫療需求;大陸平均願付台幣六百零九元,希望能透過照護設備,減少上醫院次數。
台灣醫療暨生技器材公會理事長郭義松表示,台灣在發展遠距照護上,設備、技術都不是問題,但如何與醫院端的「服務」結合,形成完整醫療服務網絡,「還有很長的路要走」。
弘道老人福利基金會執行長林依瑩也提到,多數老人所需要的遠距照護服務,不是冷冰冰的血壓、血糖等監測儀器,而是結合「生活陪伴」、「緊急救援」的人性化照護服務,若能與此結合,相信更能提高設備使用率。
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